VBAプログラミング Excelを使った電話対応履歴の作り方
複数人で同時共有は不可
電話対応の履歴をExcelに残していくことはどの現場でもよくある作業なのですが、Excelは残念ながら同時に複数人で編集できないため、作業者が個別にExcelに問い合わせ内容を書き込んでいく形の場合、情報の共...
業務改善について
VBAプログラミング VBAプログラミング マスタ管理用のExcelの作り方
そもそもマスタって何？
マスタというのは英語で言うMaster(マスター)で、主人という意味です。主人になる、つまりシステムの基本となるデータで、一般的には日々大量に更新されるものではありません。マスターデータは例えば、顧客デー...
業務改善について 経費精算システム「楽楽精算」について
評判のとてもよい経費精算のクラウドサービスで楽楽精算というものがあります。最近はTV CMもやっているくらいの急成長中の企業株式会社ラクスが展開するサービスです。
クラウドサービスである業務に特化したもので、ここまでの急成長をしたサ...
業務改善について システム導入をIT部門へ丸投げは危険！
システムの導入はITの仕事ということで、システムの選定から導入まで全てをIT部門へ丸投げすると失敗する可能性大です。
または、IT部門が独断でシステム導入を進めるのも大抵失敗します。
私はIT部門の人間ですが、過去に自分から提...
業務改善について デスクトップアプリで業務改善（Microsoft Office Access編）
前回はクラウドサービスの導入に関してお話しましたが、今回はデスクトップアプリについてです。
デスクトップアプリとは、簡単に言えばパソコン上でダブルクリックして実行して画面上でデータ処理を行うソフトウェアです。
基本的にはデスク...
業務改善について クラウドサービスで業務改善
前回の記事では業務システムを検討する際の4つのパターンをお伝えしました。
今回はその中の1つのクラウドサービスに関してご説明します。
クラウドサービスというのは簡単に言えば、Internet Explorerなどのウェ...
業務改善について システム導入時に検討する４つのパターン
業務効率化のためのシステム導入には様々な方法があります。SIer(エスアイヤー)と呼ばれる、システム導入の専門家に依頼すれば、あなたの業務にあった形のシステムを提案してくれるはずですが、中には不必要なまでの巨大なシステムを高額に売りつける...
業務改善について Excelで完結する作業にはRPA導入する価値なし
RPAとは
最近流行ってきた技術でRPAというものがあり、簡単に言うと人間がPCで行うことをそのまま記録して、繰り返し作業をPCで自動で行う方法です。
RPA本当に必要？
もしExcel内で全てのことが完結するのであれば...
業務改善について 業務改善を行うメリット
業務改善、仕事の自動化、効率化がもらたす恩恵は何も仕事が楽になるとか、勤務時間が短くなるということだけではありません。
私が経験した付随してくる様々なよいことをお伝えします。
１．社員のモチベーションアップ
当たり前の話...